Barrierefreiheitserklärung

Geltungsbereich

Diese Erklärung zur digitalen Barrierefreiheit gilt für die Website www.schindlerhof.de.

Stand der Vereinbarkeit mit den Anforderungen

Die Schindlerhof Kobjoll GmbH bemüht sich, ihre Website im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben zur Barrierefreiheit (insbesondere Barrierefreiheitsstärkungsgesetz – BFSG, Behindertengleichstellungsgesetz – BGG, Barrierefreie-Informationstechnik-Verordnung – BITV 2.0) barrierefrei zugänglich zu machen.

Die Anforderungen der Barrierefreiheit ergeben sich aus § 12a BGG und der BITV 2.0 sowie – ab 28. Juni 2025 – aus dem Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG).

Nach einer aktuellen Selbstbewertung ist diese Website teilweise barrierefrei. Die Anforderungen werden teilweise erfüllt.

Nicht barrierefreie Inhalte

Die nachstehend aufgeführten Inhalte sind aus folgenden Gründen nicht barrierefrei:

• Bilder und Grafiken: Nicht alle Bilder verfügen über aussagekräftige Alternativtexte.
• PDF-Dokumente: Einige PDF-Dateien sind nicht barrierefrei gestaltet.
• Tastaturbedienbarkeit: Die vollständige Bedienbarkeit der Website mit der Tastatur ist derzeit nicht auf allen Seiten gewährleistet.
• Kontraste und Schriftgrößen: In einzelnen Bereichen entsprechen Kontraste und Schriftgrößen noch nicht vollständig den Vorgaben.
• Videos: Videos verfügen teilweise nicht über Untertitel oder Audiodeskriptionen.
• Externes Buchungsportal: Das Externe Buchungsportal von Quality Reservations Deutschland GmbH entspricht noch nicht vollständig den Vorgaben.

Die Beseitigung dieser bekannten Mängel ist in Planung und wird schrittweise umgesetzt.

Barrierefreiheit des Chatbots (DialogShift)

Zur Verbesserung der Kommunikation setzen wir auf unserer Website einen Chatbot der Firma DialogShift ein. Die Barrierefreiheit dieses externen Widgets ist durch den Anbieter dokumentiert.

Information zur Barrierefreiheit des Chatbots (PDF)

Stand der Erklärung

Diese Erklärung wurde am 10.06.2025 auf Basis einer Selbstbewertung erstellt und zuletzt am 25.06.2025 überprüft.

Feedback und Kontakt

Sind Ihnen Mängel beim barrierefreien Zugang zu Inhalten auf dieser Website aufgefallen? Oder haben Sie Fragen zur Umsetzung der Barrierefreiheit? Dann kontaktieren Sie uns gerne:

Schindlerhof Kobjoll GmbH
Steinacher Hauptstraße 118
90427 Nürnberg
Telefon: +49 (0)911 9302-0
E-Mail: info@schindlerhof.de

Schlichtungsverfahren

Sollten Sie der Ansicht sein, durch eine nicht ausreichende barrierefreie Gestaltung von www.schindlerhof.de benachteiligt zu sein, können Sie sich an die Schlichtungsstelle nach dem Behindertengleichstellungsgesetz wenden:

Landesamt für Digitalisierung, Breitband und Vermessung
IT-Dienstleistungszentrum des Freistaats Bayern
Durchsetzungs- und Überwachungsstelle für barrierefreie Informationstechnik
St.-Martin-Straße 47
81541 München

E-Mail: bitv@bayern.de
Website: www.ldbv.bayern.de/digitalisierung/bitv.html

Schlichtungsstelle BGG
beim Beauftragten der Bundesregierung für die Belange von Menschen mit Behinderungen
Mauerstraße 53
10117 Berlin
Telefon: +49 30 18 527-2805
E-Mail: info@schlichtungsstelle-bgg.de
www.schlichtungsstelle-bgg.de

Hinweis:

Diese Erklärung ist auf jeder Seite der Website leicht auffindbar und wird mindestens jährlich oder bei wesentlichen Änderungen aktualisiert.